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Garantie

Durée de la garantie

Chaque vélo a une durée de vie utile. Cette garantie limitée ne veut pas sous-entendre ou impliquer que le cadre ou les composants ne pourront jamais se casser ou qu’ils dureront toujours. Cette garantie limitée couvre les vices de fabrication qui se produisent pendant la durée de vie et l’emploi normaux du produit.

Cadres : à vie

Bras oscillants : 5 ans

Composants : 2 ans

Conditions de la garantie

Cette garantie limitée s’applique uniquement au propriétaire original du vélo et ne peut être cédée à des propriétaires ultérieurs.

Cette garantie limitée s’applique uniquement aux vélos achetés assemblés et mis au point chez des détaillants VELCAN Cycles partenaires.

Cette garantie limitée est nulle si le vélo est soumis à l’abus, négligence, dépannage impropre, assemblage impropre, manque d’entretien convenable d’après le manuel du propriétaire, changement, modification, mise en place de pièces incompatibles, corrosion, accident ou autre emploi anormal, excessif ou impropre.

Cette garantie limitée est nulle si le vélo est utilisé dans un programme de location ou en libre-service de vélos.

Les dommages dus à l’usure normale, y compris les conséquences de la fatigue ne sont pas couverts. Le propriétaire est tenu de contrôler régulièrement et d’entretenir convenablement son vélo. Certains articles qui présentent généralement des dommages dus à l’usure normale comprennent :

  • Roulements
  • Voies de roulement
  • Visserie du support de l’amortisseur arrière et joints principaux
  • Plateaux
  • Cassettes
  • Pneus
  • Chambres à air
  • Selles
  • Chaîne
  • Joints
  • Plaquettes et patins de frein
  • Cliquets
  • Moyeux libres
  • Surface de freinage de la roue
  • Rayons
  • Guidon et poignées
  • Câbles et gaine
  • Douilles

La décoloration de la peinture causée par les effets de la lumière ultraviolette (UV) ou par l’exposition en plein air n’est pas couverte par cette garantie limitée.

Tous les frais de main-d’œuvre pour le service sous garantie, y compris l’envoi de composants et/ou l’installation éventuelle de nouveaux composants, sont à la charge du propriétaire du vélo.

De par l’évolution et l’obsolescence du produit (tels que les produits qui ont été cessés ou ne sont plus gardés en stock), certains composants peuvent ne pas être disponibles pour les modèles plus vieux. Dans ces cas, VELCAN Cycles peut choisir de livrer un produit substitutif qu’elle établit être le modèle comparable le plus semblable possible, mais l’approvisionnement et le règlement des composants relèvent du propriétaire du vélo.

Toutes les décisions suivant cette garantie limitée seront prises exclusivement à la discrétion de VELCAN Cycles, y compris, mais sans s’y limiter, la décision de réparer ou bien de remplacer un produit défectueux et quel produit substitutif est le produit comparable le plus semblable possible au produit alors disponible.

Les dédommagements indiqués ci-avant constituent les dédommagements exclusifs suivant cette garantie. Tous les autres dédommagements et dommages qui pourraient être autrement applicables sont exclus, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages indirects ou consécutifs, les dommages causés à d'autres biens ou les dommages et intérêts dissuasifs.

Cette garantie est la seule garantie accordée par VELCAN Cycles sur ses cadres et composants et il n'existe aucune autre garantie qui s'étende au-delà de la présente description. Toutes garanties pouvant être autrement implicites par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, la garantie implicite de commerciabilité ou d'aptitude pour un but particulier, sont exclues.

Veuillez-vous référer aux documents fournis avec votre vélo pour connaitre les restrictions possibles.

Cette garantie limitée donne au consommateur des droits légaux spécifiques. Le consommateur peut également avoir d’autres droits légaux qui varient d’un état à l’autre ou d’un pays à l’autre. Certains états et pays ne permettent pas d’exclure ou de limiter les dommages directs ou consécutifs ou garanties, il est donc possible que les limitations ou exclusions ci-dessus ne s’appliquent pas à votre cas. Si un tribunal ayant juridiction compétente établit qu’une certaine disposition de cette garantie limitée ne s’applique pas, cette résolution n’entachera aucune autre disposition de cette garantie limitée et toutes les autres dispositions demeureront valables.